售后服务
华爵各经销网点实行24小时全天候服务，节假日、夜间均有专人值班，并且公司设免费质量投诉热线电话（4008265718）
建立健全的用户档案，能准确追溯出产品去向，定期回访用户。
"华爵""金雕"牌防盗安全门系列由中国人民保险公司承保产品责任险，用户在购买华爵门一年内由于产品内在质量原因被撬而造成家庭财产损失，并且有相关部门的证明，可以在最高3000元内核赔。
产品自销售之日起一年内免费保修，一年后有尝维修，
终身提供售后服务。
提供服务时限，接到服务电话后48小时内到达，维修更换配件收费标准：超过保修期的正常磨损和保修期内人为损坏，公司将收取一定费用。
常见问题
问：钥匙转动不灵活
答：可以尝试取适量铅笔芯粉末加入锁芯中，但是请勿加入任何油脂类（比如机油，菜油）等物品。
问： 门开合时铰链响声较大
答：首先观察铰链内是否进入沙石等异物。若有，清理异物即可；若无，则在铰链中加入适量润滑油也可消除响声。
问：防盗门的门面与门框有摩擦声，容易出现漆面磨损怎么办？
答：将门框两边的膨胀螺丝上紧，拉大门框间距，使用调节扳手调节门面铰链螺丝，使门面和门框间隙处在最佳位置即可。
问：为什么防盗门经常出现打开关上困难的问题？
答：因为钢质门重量较重，使用一段时间后门扇有可能会有轻微下坠而导致开关不太轻松。可把门框上的锁控用挫刀向下挫大一些，或在合页上加垫一只薄薄的介子。
问： 想开门，钥匙却插不进锁头里，怎么办？
答：有时候大家可能还会遇到开门时钥匙无法完全插入锁孔，如果你现在处于冬天的北方，首先要检查锁孔内是否结冰，其他季节检查锁孔里是否有其它异物。
问： 锁门时第二道锁却锁不上，怎么办？
答：如果是对的钥匙，可以正常插入锁孔，可以尝试往锁芯里吹入铅笔沫。对门用力往里推一下，或者用拉一下门体。
服务流程
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